【人科系提供】隨著智慧型手機日益普及，數位科技已成為日常生活不可或缺的工具，但對部分高齡者而言，手機操作仍是一項挑戰。為協助長者克服數位使用障礙，國立中山大學學生團隊「樂活堂」以「讓長輩願意拿起手機、走出家門」為核心理念，於高雄市鹽埕區醫事C巷弄長照站「真好學堂」開設為期五週的「從地圖到生活：手機小旅程」，透過貼近需求的情境引導與戶外實作，陪伴15位中高齡學員熟悉手機應用，逐步建立操作信心，開啟自主探索的新可能。

「樂活堂」由中山大學人文暨科技跨領域學士學位學程學生黃筱晴、許明恩及賴禎悳共同策劃，融合「做中學」與「生活情境化」理念，將手機功能轉化為實用且有趣的體驗，並獲高雄市政府社會局「創意圓夢‧公益行動」計畫支持。教學從長者熟悉的拍照功能切入，帶領學員練習照片構圖、全景拍攝及人像模式，再逐步認識Google Maps，掌握地點搜尋、路線規劃、交通資訊與周邊設施查詢，進一步體驗AR實景導航、儲存常用地點，以及透過LINE分享即時位置等功能，使手機不再只是通訊媒介，更成為安排出遊、探索環境的得力助手。

有別於傳統著重功能講解的手機教學，團隊強調動手操作與情境運用，鼓勵學員藉由反覆練習熟悉各項功能，並導入LINE Bot線上課後支援系統，延續課堂之外的諮詢協助；授課期間也依個別程度提供適時引導，讓每位學員都能按照自己的步調累積經驗。為使所學真正融入日常，團隊進一步安排戶外實作，帶領學員前往高雄市立美術館，從查詢輕軌交通資訊、使用地圖導航，到彼此協助拍攝全身照，將手機技巧運用於完整的出遊行程。透過親身參與，長者逐漸從依循指示操作，轉而嘗試自行運用數位功能完成旅途中的各項任務，感受科技帶來的便利與樂趣。

除了操作技巧，團隊也重視學員的個別需求與接受程度，營造能隨時提問、不必擔心影響教學進度的自在氛圍，讓大家在沒有壓力的情況下熟悉新功能。「真好學堂」負責人蔡念芯觀察，課程結束後，長輩外出意願明顯增加，也更願意運用Google地圖協助自己安排出行。多數參與者也表示，內容貼近日常所需，不僅掌握了實用的手機技巧，更樂於在外出時派上用場，將課堂所學轉化為便利的日常經驗。

指導教授、中山大學人科系副教授張淑美表示，「手機小旅程」以高齡者的真實需求為出發點，團隊透過持續訪談、測試與修正，逐步完善教材及授課方式，使內容更符合使用者的能力與生活情境。「樂活堂」團隊則期盼，這趟手機探索之旅帶給長者的不只是操作能力，更是重新發掘周遭環境的勇氣與自主性。從查找地點、安排路線，到親自造訪想去的地方，每一次嘗試，都是跨越數位隔閡的一步。當長者能更有信心地使用手機、自在規劃行程，並透過影像記錄點滴、與親友分享美好時光，科技便不再只是工具，更成為連結人際互動、拓展社會參與的橋梁。

（公共事務組編修）