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打造遠距心輔診療平台 中山學生團隊攜手遠傳ATCC奪銅

發佈日期: 2024-05-02
【管理學院提供】中山大學跨院系學生組成「猴小孩」團隊,參加第21屆ATCC全國商業競賽,從200多組團隊中脫穎而出,成為遠傳電信代表隊,團隊以5G遠距診療平台打造「心聲音」企劃,提供年輕世代心理陪伴需求,個案發想獲得全國季軍榮耀,未來將參與遠傳規劃落地執行。

「ATCC全國大專院校個案大賽」為全國規模最大的大學生商業競賽,透過「企業出題,學生作答」的形式,讓全國大專院校在學學生及參與企業交流,此次有逾120家企業、公部門與NPO議題合作,逾4萬5千名跨域人才參賽,用以培養年輕人的創新思維、問題解決能力和領導潛力。

「更快、更穩、更環保!如何讓新遠傳成為年輕世代首選?」競賽議題合作企業、遠傳電信總經理井琪親自出題。中山大學團隊「猴小孩」由企管系大三吳怡臻、廖玠皓、劇藝系大三姜卉嫻、簡于秦及資管大三邱筠婷組成。團隊提出「心聲音」企劃,以遠傳的5G遠距診療優勢,於「Health健康+」平台建立「心聲音」專區並與相關團體合作,提供電話、視訊心理陪伴輔導、心理健康宣導影音以及心理健康量表。消除心理與空間上的距離,讓5G的影響力從生活內化至心理健康。「遠傳『心』聲音」以5G低延遲的特性,讓豐富的心理輔導資源能傳送至社會的每個角落,將遠傳關鍵字「關懷」深植於年輕族群心中,並提升ESG指標,使消費者對於遠傳的品牌好感度提升,建立品牌新印象,進一步讓遠傳成為年輕人的首選。

姜卉嫻表示,組成這個隊伍的原因是想要與好友們一起參賽,並結合各科系的優勢,打造具備各方能力的團隊。吳怡臻表示,比賽企畫內容發想來自於生活周遭發生的問題,再結合個案遠傳技術優勢與現有平台,提出「心聲音」企劃。團隊表示,最困難的階段是複賽實作階段,因為實作期間正好處於過年連假時期,導致需要的合作單位難以聯繫,「一度陷入無法進行實作的冏境」。另外,壓力最大的過程當屬備戰全國賽階段,當時一週要與業師開三次會,每次都要經歷不斷的修正與改進,但也因此迅速成長與學習,也期望透過這個競賽,攜手與電信業提升社會福祉。

遠傳總經理井琪表示,「猴小孩」團隊注意到年輕世代的心理諮商與健康需求,結合遠傳5G遠距診療平台,「提出了很暖心的服務!」井琪認為,提案具備創意、暖心、可執行性高等優點,未來落地執行過程也會邀請學生一同參與,讓團隊親眼見證自己的創意發想轉化為應用實績的過程。

(公共事務組編修)
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