【資深校園記者黃婷容採訪報導】你今天訂閱了嗎？近年來從軟體巨頭微軟，到影音串流平台服務Netflix、Spotify，各大企業將「一次性買斷」的消費方式轉變至「訂閱制」。處於新舊媒體轉型最前線的媒體報章雜誌也在這波改變中首當其衝。國立中山大學行銷傳播管理研究所邀請《鏡文學》副總編輯李志德，以《蘋果日報》、《端傳媒》為例，談論傳統媒體轉型之難，並分析訂閱服務如何成為創業型媒體成長的必要手段。

李志德副總編輯指出，對於企業而言，「提供免費內容」與「付費訂閱」是兩種截然不同的商業模式。在免費媒體中，主要搶攻的是「注意力經濟」，透過演算法提供閱聽人喜愛的內容，製造一個相對舒適的同溫層，此時再利用觸及分析顧客族群，投放大流量數位廣告變現。而透過訂閱付費的方式，則能強調商品的稀缺與排他性，企業端的優勢在於將能擁有穩定的現金流，利於評估預算，並且強化顧客忠誠度。

近年經歷新舊媒體轉型的報章雜誌中，最著名的案例即為《蘋果日報》。壹傳媒有限公司在台港皆有駐點營運，在這波數位媒介轉型浪潮中，台灣的《蘋果日報》在實行網路訂閱制的兩年後宣布正式停刊。李志德分析其中差異，他認為，轉型更需要具備「天時地利人和」；選對時機為香港能夠順利轉型的關鍵，當時正值反送中時期，壹傳媒憑藉立場差異，成為當時少數的反對派，進而刺激消費者透過訂閱，觀看不同立場的報導。反之，台灣的《蘋果日報》主題多與八卦等腥羶色議題相關，內容上的鑑別度與專業性不夠明確，導致黯然收場。

曾擔任過《端傳媒》總編輯的李志德提到，2017年《端傳媒》曾遭遇過斷崖式的資金危機，時運推著企業不得不儘早推行訂閱制。而在調整步伐後，改以提供「深度」與「原創」的內容為主要宗旨。除了持續推動打造「華文新聞閱讀共同體」，打破台、港、中的地區藩籬，將所有華文讀者當成說故事的對象，更致力提供能夠打動目標讀者的議題。實行訂閱制後，讀者與作者的距離拉近，仍願意留下成為付費的會員，更加積極且犀利地與作者直面進行交流與討論，創造一個相輔相成的良善環境。

「立場是付費的動機，內容則是再消費的關鍵」，李志德副總編輯提到在媒體報導中無可避免的矛盾性，閱聽人一方面希望媒體作為監督政府第四權，可以中立客觀地進行報導，另一方面又希望媒體可以替無聲者發聲。他認為，每一個媒體都會有自己的「價值選擇」，進而選擇「報導內容」，但無論是什麼立場，媒體自律皆須遵守不腦補、不杜撰，持續提供好的內容，才能與讀者維持雙向有效的溝通關係。

（公共事務組編修）