【校園記者張洋旗採訪報導】國立中山大學諮商與職涯發展組邀請凱旋醫院臨床心理師蔡文瑞，講解情緒低落的人所面臨的困境，以及防範憾事發生之 5大心法，讓參與的學員適時幫助身邊的人，避免憾事發生。

「不被理解才是想不開的原因」，蔡文瑞說，多數人對於輕生這個話題，總是避而不談，導致真的有這個念頭的人無法抒發，累積久了就釀成悲劇發生，正確的處理方式應該是正視當事人的想法，運用自己的同理心讓對方感受到溫暖。另外，有個迷思是：「每個人都有決定生死的權力，不應該阻止」，實際上是：「想不開的人不是真的想走上絕路，而是不知道該怎麼活下去」，對於這些對生命感到失望的人而言，活著反而比死亡更需要勇氣。

他提醒，當我們發現身邊有人有負面情緒，良好的處理方式是給予他們對於未來的期望，哪怕是只對一件事情有興趣，那都很可能是支撐他們走下去的動力。

提到陪伴與如何防治憾事發生，蔡文瑞提出5大心法，分別是：看徵兆、聽心聲、轉念頭、牽資源、走出新選擇。他進一步指出，從情緒低落的人的外觀、文字表達及話語中就可以看出徵兆，盡量對他們說正向的話，幫助他們轉換念頭，牽資源則是指協助他們尋求一些外在的幫助，例如：學校的輔導室、張老師專線等，他強調，這些都是我們力所能及的事，倘若身邊出現需要幫助的人，盼大家運用這些心法在重要關頭起到作用。

「我們的問話就如同光源，一開始不要太強烈，要慢慢釋放才能顯現出該有的樣貌，才能真正接觸到受傷害的人的內心」，蔡文瑞最後以這一席話，鼓勵大家面對身邊有負面情緒的人，發揮同理心，以溫暖的態度給予關心，這會使人重新獲得勇氣。他也提供資源管道，若發現身邊有人需要幫助，可連結衛生局網站，點選服務專區中的「書表下載」，接著在關鍵字欄位中輸入「轉介單」，即會出現表單，填寫完畢送出，相關人員會主動聯絡提供協助。

（公共事務組編修）