【校園記者張洋旗採訪報導】國立中山大學諮商與職涯發展組近日開設面試技巧傳授課，由職涯發展師翁巧芳介紹如何運用「STAR」技巧說故事，吸引面試官的目光，在眾多求職者中脫穎而出。

目前正值畢業季，翁巧芳提出幾點建議和觀念給準備進入職場的新鮮人。面試部分，電訪的應對，對於第一印象的建立佔據很大的比重，由此篩選出適不適合繼續接下來的面訪，因此通話時的態度，禮貌，語速，以及邏輯都要注意，切記結束前要交由對方掛斷電話。

至於面訪該注意的事，翁巧芳說：「穿著邋遢，別人只會看到你的外表，打扮得體，別人才會開始注意你的內在」，這裡指的職場服裝得體並非指時尚穿搭；另外，不同類型的職業，對於服裝的正式要求也有所不同，比如：從事法律、金融、會計業的專業人員，穿著最正式，通常著黑色西裝全套，科技業，外商人員則多穿著半套西裝，至於藝術家、廣告、商業媒體等，為商務休閒風格。

翁巧芳也提出2點重要加分關鍵，首先為「STAR」， S代表情境，T為任務，A為行動，R為結果，利用這套邏輯，向面試官舉例以往參加實習或社團等經歷，以及過程中的處理方式，若有數據能量化更佳，可更清楚表達自己的能力。第2個加分關鍵是掌握自我介紹的技巧，包含3個部分：首先是自我介紹姓名及畢業系所等，其次是說明自我專業能力、經歷、績效等，最後是提出應徵動機，若時間充足可以再加入興趣嗜好，分配的比例為：6成專業能力、3成動機、1成基本介紹。

企管系大二生陳雯婷分享此次聽講收穫最大的部分，她認為是面試時與面試官更進一步交流的問句，例如：當面試官詢問「你有什麼想問我的嗎？」此時可以提問一些產業相關或專業新知的領域性問題，並且表示自己的看法，讓面試官對你另眼相看，相對的也為自己的形象加分。

為了讓大學生得到求職相關資訊、減緩對於未來求職面試的緊張感與迷茫，諮商與職涯發展組舉辦此次課程，助大學生及準備應徵工作的新鮮人，在求職路上走的更加順遂。

（公共事務組編修）