【公事所提供】「投資報酬率」是一般人耳熟能詳的經濟術語，但什麼是「社會投資報酬率」？國立中山大學管理學院USR計畫為有效評估社會實踐的成果與改變，於2023年首度導入「社會投資報酬率」（Social Return on Investment, SROI）評估，即「投資一元能創造多少社會影響力」，將難以估算的社會價值透過貨幣化呈現。今年更攜手社會企業發展研究中心舉辦SROI系列課程，總計8組專案、20名師生透過近半年的學習、實作並舉辦SROI成果發表會；最後經縝密估算，各專案的社會影響力皆高於1，代表計畫資源投入1元，皆創造大於1元的社會影響力。

中山管院USR計畫「產學合創．在地共榮：共構地方永續協作平台」核心旨在透過社會實踐課程連結大學、政府、社區、企業及非營利組織，並因應政府與企業近年來逐漸重視社會投資報酬率，積極開設SROI系列課程。歷經初階、進階工作坊、問卷施測及數次向AP3認證高階執業師一對一諮詢的學習與實作後，舉辦SROI成果發表會。除管理學院副院長郭瑞坤、社企中心經理陳冠豪及經理連佑德出席外，也邀請安永聯合會計師事務所顧問陳姿瑜，海洋委員會海洋保育署技正郭庭瑜等業界專家擔任評審。

參與單位包含中山管院USR計畫辦公室、藝術管理與創業研究所、學士後醫學系、企業管理學系、國際經營管理全英語學士學位學程（IBBA）及公共事務管理研究所等，不僅連結包含社區、企業、中小學、藝文工作者及商家等多元利害關係人，參與學生亦受益良多。公事所學生張鈺羚認為，一對多授課、實地操作及業師一對一諮詢均有助於深度學習，強化SROI技能應用。

社企中心經理陳冠豪說明，進行SROI評估的目的，是希望執行者透過訪談了解利害關係人的參與轉變，藉此檢視計畫目標是否對應社會問題與需求。顧問陳姿瑜補充，進行SROI估算時，一般會訪談2至3次，包含前期的利害關係人需求、中期的專案需要成果，後期的成果對利害關係人產生哪些影響力等，「藉由不同階段的訪談，有效檢視專案目標與執行規劃是否相符。」技正郭庭瑜則指出，除注意專案目標與評估結果的邏輯合理性，也要考量負向指標與成果，才能全面檢視專案成效，「目的不是最後的數據，而是後續的管理。」

中山管院副院長郭瑞坤表示，SROI成果發表會展現計畫資源投入達一定成效，尤以USR X CSR類型專案效益凸出，對USR計畫的執行具重大意義。他鼓勵教師應繼續深化對外連結，發展對地方、社區有幫助的課程專案，讓學生學以致用，落實大學社會責任，並持續創造社會影響力。

（公共事務組編修）