【校園記者葉子豪採訪報導】國立中山大學不但積極籌設醫學院系,還提前培養學生的「醫學專業素養」,邀請有「熱血暖醫」之稱的奇美醫學中心加護醫學部主治醫師陳志金,演講「ICU重症醫療現場:醫療與人性的對話」。陳志金以「救病人,也要救家屬」為理念,除了致力將重症病患從鬼門關前拉回來,更透過不斷向家屬說明病情、協助家屬掌握病況,減輕他們內心的傷痛。
陳志金向學生分享他在重症現場從醫17年的經驗。「你們認為乩童可不可以進ICU?」,他分享,曾有一名宗教信仰虔誠的病患家屬,想讓乩童進加護病房為病患「加持」,以一般的情況來說,大多數醫師都不會同意讓乩童進入病房,但他除了同意、更主動與乩童溝通說明患者的病情,就在乩童進入加護病房完成宗教儀式,並針對病患的情況與家屬溝通後,家屬悲傷的情緒平復一些。
他也提到,台灣若要提升醫療品質,有3件事不能做,包括:偷錄音、找民代、當奧客。陳志金說明,許多家屬偷錄音是為了詳細記錄醫生對病情的說明,以便準確傳話給親友,但看在醫護人員眼裡,卻是恐怖的攻擊行為,深怕被蒐證提告而築起防衛之心。
找民代關心也對醫療沒有實質的幫助,陳志金提到,許多人認為找民代幫忙,會讓病患獲得較好的醫療照護,但實際上這種關說文化,是會被醫師視為對醫療團隊的不信任,以及對醫療專業的干擾,對醫療品質本身沒有助益。
對醫療團隊惡言相向也是大忌,陳志金認為醫病應該站在同一陣線上,而非對立,「只要病患與家屬全力配合醫護人員的診療,人人都能獲得VIP的待遇」。
陳志金也強調,現今有些網友常因不了解事情的全貌,在對醫療現場產生誤解後,就上網連到醫院臉書留言攻擊,這對第一線醫療人員造成莫大的壓力。面對台下中山大學生,陳志金期許學子將媒體識讀的能力結合醫學專業素養,明辨網路上真真假假的訊息,不隨謠言與片面之詞擺動。
(公共事務組編修)